Profesionalisme Aparatur Pemerintahan pada Kantor Pelayanan Terpadu di Kabupaten Malinau (Roben)
Submitted by: Roben,
On: Jun 1, 2016 @ 2:30 PM
IP: 110.139.149.70
- Judul artikel eJournal: Profesionalisme Aparatur Pemerintahan pada Kantor Pelayanan Terpadu di Kabupaten Malinau
- Pengarang (nama mhs): Roben
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui profesionalisme Aparatur
Pemerintahan pada Kantor Pelayanan Terpadu di Kabupaten malinau. Penelitian
ini diangkat karena profesionalisme aparatur pada KPT masih belum maksimal
dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dikarenakan masih terikat
dengan SKPD lain. Oleh sebab itu, penelitian dilakukan untuk mengidentifikasi
faktor – faktor pendukung dan penghambat pelaksanaan pada KPT di Kabupaten
Malinau.
Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Pelayanan Terpadu di Kabupaten
Malinau sebagai Pelaksana pengawasan terhadap kegiatan aparatur di Kantor.
Pengumpulan data yang dilakukan dengan teknik penelitian kepustakaan dan
penelitian di lapangan yang terdiri dari observasi dan wawancara. Narasumber
ditentukan melalui teknik purposive sampling dengan key informan adalah Kepala
Kantor Pelayanan terpadu, informan Kepala Sub Bagian TU dan Kasi
perijinan,Kasi Pelayanan, Kasi pengaduan Masyarakat dan aparat/staff sebsagai
narasumber lain. Kemudian data yang diperoleh diolah menggunakan teknik
analisis kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Profesionalisme Aparatur
Pemerintahan pada Kantor Pelayanan terpadu di Kabupaten Malinau khususnya
di Pelayanan perijinan sudah cukup professional dan bertanggung jawab dengan
tugas dan fungsi aparatur . Karena pelayanan perijinan merupakan prioritas
utama pada KPT. Temuan lainnya adalah tidak adanya Peraturan Daerah
tentang transportsi untuk melakukan pelayanan ke beberappa Kecamatan yang jau
dari Ibu Kota Kabupaten. Adapun yang menjadi faktor penghambat dari
profesionalisme aparatur yaitu keterikatan KPT dengan dinas terkait dalam
menerbitkan izin dan fasilitasnyang dimiliki KPT dalam pelaksanaan tugasnya. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Profesionalisme, Aparatur, pemerintahan, Pelayanan Terpadu
- NIM: 12020252578
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
- Program Studi: Program S1 Pemerintahan Integratif
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: 1. Drs. Sugandhi, M.Si, 2.Dr. Iman Surya,M.Si
- Nama eJournal: eJournal Pemerintahan Integratif
- Volume: 4
- Nomor: 1
- Tahun: 2016
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 2016_roben_profesionalisme_aparatur_pemerintahan (06-01-16-02-30-37).pdf (75 kB)